在石阡縣湯山街道平陽社區(qū)，有這樣一支志愿隊伍，他們平均年齡60歲，在社區(qū)群眾有需要時，便身披“紅馬甲”，忙碌在社區(qū)各住戶間，為高齡老人及身體不便的群眾提供“上門服務”，他們便是“銀齡互助”志愿隊。

每到一戶人家，隊員們都會各自分工，給行動不便的老人們整理衣物、疊被子、打掃衛(wèi)生、清洗餐具等，對他們的居住環(huán)境進行衛(wèi)生大掃除，清理結(jié)束后還會陪同老人聊天拉家常，分享生活中的樂趣。

“我外婆現(xiàn)在年紀大了，身體也不是很好。平時她都是一個人在家，現(xiàn)在社區(qū)有一群叔叔阿姨們經(jīng)常來幫忙打掃衛(wèi)生，也和我外婆聊天，我很感謝他們，這讓在外讀書的我很放心?！笔淇h平陽社區(qū)居民王娜娜說道。

敲門入戶探需求，服務上門暖人心。平陽社區(qū)是石阡縣易地搬遷最大的安置點，來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的7000多名居民在這里安居樂業(yè)?！般y齡互助”隊伍通過實地走訪、電話聯(lián)系、微信問候等方式全面排查群眾需求，聚焦社區(qū)空巢獨居老人、重度殘疾人，開展暖心服務活動。

如今，隊員們的無私奉獻和真情實意也感染著身邊的人，越來越多的新隊員加入他們，為有需要的群眾服務，這也成為平陽社區(qū)一道亮麗的風景線。

石阡縣平陽社區(qū)“銀齡互助”隊伍隊長梁友貴說：“針對這些行動不太方便的群眾，給他們買點菜送上門，打掃一下衛(wèi)生，陪他們聊聊天、娛樂玩耍，這也是我們這個活動開展的初衷。”

社區(qū)是服務居民的前沿陣地。暖心志愿隊是基層社區(qū)治理的有效延伸，更是打通服務群眾“最后一米”的有效措施，近年來，石阡縣平陽社區(qū)通過強服務、優(yōu)保障，不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感。

平陽社區(qū)社工志愿者段佳佳說：“我們這支‘銀齡互助’隊伍主要通過定期上門陪伴高齡獨居老人，幫助他們代買代辦，讓老人們能享受到社區(qū)的關(guān)愛與陪伴，同時，我們也會為隊員們組織統(tǒng)一的培訓，讓他們能夠積極參與社區(qū)事務，不斷增強自我管理意識和社區(qū)服務意識。”(李廳木 熊曉琳)