“免費(fèi)休息、免費(fèi)住宿、免費(fèi)淋浴、免費(fèi)洗衣、免費(fèi)停車、免費(fèi)Wi-Fi”“全天候24小時服務(wù)”“訴求快收快辦速回”……今年以來，在貴州省交通運(yùn)輸廳、中共銅仁市委組織部精心指導(dǎo)與支持下，銅仁市交通運(yùn)輸系統(tǒng)整合資金200萬余元，在轄區(qū)高速出口、國省干道、物流園區(qū)、貨運(yùn)集散地建成“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地6個，已累計為貨車司機(jī)群體1000余人次提供黨群服務(wù)、休息停車、信息查詢、訴求辦理等綜合服務(wù)。

黨建引領(lǐng)、陣地共建

全力打造紅色培育的暖心之家

司機(jī)之家

萬山區(qū)西南商貿(mào)城物流園是萬山區(qū)貨車司機(jī)往返最為頻繁的貨運(yùn)場站之一，日通行貨運(yùn)車輛200余車次。萬山區(qū)道路貨運(yùn)行業(yè)黨委依托“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地，建立黨員貨車司機(jī)流動黨支部1個，選派交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊黨員負(fù)責(zé)同志擔(dān)任黨支部書記，選優(yōu)配強(qiáng)支委班子，利用“摸底數(shù)、找黨員、建組織、筑陣地、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的“六步”工作法和“建立1名黨員貨車司機(jī)聯(lián)系3名以上其他貨車司機(jī)黨群共建”機(jī)制，凝聚服務(wù)貨車司機(jī)群體，構(gòu)建形成“1+1+N”的黨組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)貨車司機(jī)群體的全覆蓋。

玉屏侗族自治縣“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地位于縣城高速站出口，距離銅仁市區(qū)68公里，除基本的“喝口熱水、洗個熱水澡、睡個安穩(wěn)覺”等功能服務(wù)以外，玉屏自治縣依托“司機(jī)之家”，緊扣“黨建引領(lǐng)、陣地共建、功能共融、服務(wù)共享”的工作理念，以紅色教育為主線，大力實(shí)施紅色培育工程，在“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地全省率先成立“孵化型黨支部”——“玉路屏安”紅色培育黨支部，吸收12名貨運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和貨車司機(jī)向黨組織遞交入黨申請書，著力以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)服務(wù)，解決司機(jī)師傅們的“急愁難盼”問題。

收到訴求、立即辦理

全力打造安全放心的暖心之家

銅仁市現(xiàn)有貨車司機(jī)16052名，他們最關(guān)心什么？面臨哪些困難？亟需怎樣的幫助？銅仁市交通運(yùn)輸局健全機(jī)制、暢通訴求收集渠道，依托“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地打造針對貨車司機(jī)群體意見訴求“大容量收集器”“高保真?zhèn)髀曂病薄翱焖俎k處理器”。

銅仁貨運(yùn)東站每日貨車通行量300余車次，夜間車輛停放日均在60車次左右。貨車流量大，停車位不夠，有的貨車只能停在路邊，安全得不到保障?！巴Ｔ诼愤呑屗緳C(jī)師傅們最為擔(dān)心的是貨物安全?！必涇囁緳C(jī)王師傅說道。不僅如此，還要擔(dān)心“偷油賊”，一不留神上千塊錢的油就被偷走。

碧江區(qū)鵬程物流“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地位于銅仁貨運(yùn)東站出口，距離銅仁主城區(qū)17公里，考慮到貨車司機(jī)所擔(dān)心的停車安全問題，在鵬程物流園區(qū)建成專用停車場，可提供大小型貨車車位100個，貨車免費(fèi)停車，不限時停放，同時配備24小時電子監(jiān)控，以保車輛安全停放。

“停車場是否可以增設(shè)加水功能”“‘司機(jī)之家’二樓能否增設(shè)健身室？司機(jī)休息時可以加強(qiáng)健身鍛煉?！冰i程物流“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地的登記簿上，停留此地的貨車司機(jī)在“建議及意見反饋”一欄留下許多建議?！榜R上解決!”收到意見反饋，鵬程物流相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時間做出安排，設(shè)置健身室，購買乒乓球臺、象棋、健身器材等，停車場也增置了加水功能。

進(jìn)駐辦公、高效服務(wù)

全力打造舒心解憂的暖心之家

“每次都會在這里休息一會兒，喝點(diǎn)水、靠一下，有時還洗個澡，緩解下疲勞，學(xué)習(xí)行業(yè)政策，增強(qiáng)道路運(yùn)輸安全法規(guī)意識?！标悗煾凳且幻涇囁緳C(jī)，同時也是一名黨員，因工作常年往來于銅仁及周邊城市，每次將貨物安全運(yùn)送到銅仁后，都會到江口縣、石阡縣“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地歇一腳，“這兩個服務(wù)陣地環(huán)境好，設(shè)施齊全，服務(wù)熱情，開了一天車在這兒洗個澡，很舒服，就像回到家一樣!”學(xué)習(xí)教育、餐飲淋浴、免費(fèi)停車、訴求收集……為了能更多更好的幫助貨車司機(jī)群體，江口縣、石阡縣試點(diǎn)工作專班同志進(jìn)駐“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地駐點(diǎn)辦公，重點(diǎn)從貨源服務(wù)、法律服務(wù)、疫情服務(wù)、訴求暢通等方面打造“一站式”貨車司機(jī)服務(wù)平臺。截至目前，已累計為250余人次貨車司機(jī)提供暖心服務(wù)，解決貨車司機(jī)“急難愁盼”問題，用心用情讓貨車司機(jī)想來、愿意來。

松桃苗族自治縣“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地位于盤信鎮(zhèn)，距離松桃縣城25公里，距離銅仁城區(qū)51公里，松桃在“司機(jī)之家”設(shè)置訴求征集意見箱，選派1名同志常態(tài)化進(jìn)駐辦公，全天候24小時服務(wù)，定期更新行業(yè)動態(tài)，司機(jī)到驛站休息時可學(xué)習(xí)最新政策、了解所需信息。同時，收集到的訴求將會立即辦理和快速回復(fù)。截至目前，已收集到各類訴求12條，辦結(jié)12條。

松桃苗族自治縣流動黨支部活動

“感謝黨、感謝政府、感謝組織，讓我們跑長途的貨車司機(jī)感受到了溫暖和關(guān)愛。”黨員貨車司機(jī)張師傅在松桃自治縣“司機(jī)之家”休息時說，“以前都是停在路邊休息，吃飯、睡覺只能在車上解決，因常年在外跑，參加黨組織生活也比較少，現(xiàn)在能在室內(nèi)休息看看電視，學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)、行業(yè)政策等知識，真是黨和政府為我們貨車司機(jī)群體安了第二個家。”打開銅仁20個“紅色黔線流動黨支部”微信公眾號，滿滿的都是貨車司機(jī)們的好評和點(diǎn)贊。“司機(jī)之家”落腳點(diǎn)在“家”，如何讓“司機(jī)之家”更“暖心”？“暖心之家”讓貨車司機(jī)群體住的更“放心”“安心”“舒心”的服務(wù)模式?jīng)]有現(xiàn)成案例，銅仁也是在“摸著石頭過河”，參考司機(jī)們的意見建議，一點(diǎn)一點(diǎn)在完善，一步一步在改進(jìn)。

銅仁市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人表示，如今建成的“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地基本可以滿足貨車師傅們的大多數(shù)需求。每個“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地都能結(jié)合實(shí)際，打造“暖心”之處，亮出“暖心”之牌。萬山區(qū)的方便舒適、碧江區(qū)的安全放心、玉屏自治縣的紅色培育、石阡縣的駐點(diǎn)辦公、江口縣的高效服務(wù)、松桃自治縣的訴求辦理……從滿足“剛需”到滿足“彈性需求”。

銅仁市依托“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地，與黨員貨車司機(jī)流動黨支部線下學(xué)習(xí)教育陣地共建，與貨車司機(jī)行業(yè)工會活動陣地共融，真心實(shí)意服務(wù)貨車司機(jī)群體，黨建引領(lǐng)行業(yè)高水平治理、高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢逐步呈現(xiàn)。

銅仁市交通運(yùn)輸局將繼續(xù)在高速公路出口、普通國省道、貨運(yùn)集散地，建設(shè)具有停車、休息、洗衣、淋浴、洗漱、安保服務(wù)、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)等功能齊全的“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地。力爭在德江縣、印江自治縣、沿河自治縣、思南縣建成“司機(jī)之家”黨群服務(wù)陣地升級版“暖心之家”4個，到2023年底，全市建成升級版“暖心之家”10個，基本實(shí)現(xiàn)主要貨運(yùn)通道和物流園區(qū)“暖心之家”全覆蓋。（熊建國）