改善民生，要抓住重點(diǎn)難點(diǎn)問題，“一老一小”就是典型。我市聚焦“一老一小”服務(wù)保障，圍繞“老有所依、弱有所扶、幼有所育、學(xué)有所教、病有所醫(yī)、孩有所護(hù)”全面提升養(yǎng)老、學(xué)前教育、留守兒童關(guān)愛水平和服務(wù)能力，不斷織密保障網(wǎng)，筑牢百姓幸福生活基礎(chǔ)。
立足關(guān)愛保護(hù)“基本盤”
聚焦“一老一小”健康服務(wù)工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，拿出硬招實(shí)招，在醫(yī)療、養(yǎng)老生活便利等方面給予更多幫助。
醫(yī)保系統(tǒng)通過制定實(shí)施辦法，在提升經(jīng)辦窗口服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率上下功夫，依托市政務(wù)中心以及各區(qū)縣政務(wù)中心，設(shè)立“暖心服務(wù)”窗口、醫(yī)保志愿服務(wù)崗位，明確專人負(fù)責(zé)，將高頻事項(xiàng)進(jìn)行整合，對(duì)70周歲以上老年人可不取號(hào)，直接優(yōu)先安排在專門窗口辦理，全程“一對(duì)一”服務(wù)滿足老年人辦事需求。
自啟動(dòng)“五辦”模式以來，全市醫(yī)保經(jīng)辦窗口為老年人等特殊人群辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)97件次，解答咨詢341件次，延伸辦理18件次。市源創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心創(chuàng)建的“善行貴州·1768（一起來吧）”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目主要面向老年人、殘疾人、困境未成年人、低保特困等重點(diǎn)人群開展服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)老年人、兒童服務(wù)體系和救助保護(hù)機(jī)制建設(shè)，織密織牢“一老一小”關(guān)愛保障網(wǎng)絡(luò)。截至目前，共開展服務(wù)3500人次。
做好養(yǎng)老生活“服務(wù)生”
加大對(duì)養(yǎng)老、教育等基礎(chǔ)設(shè)施投入，不斷提升“一老一小”基本公共服務(wù)保障能力和養(yǎng)老服務(wù)水平。我市通過敬老院提級(jí)改造、建立老年人日、開展志愿服務(wù)等渠道，用心用情用力打造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，守護(hù)“銀發(fā)一族”晚年幸福生活。
沿河土家族自治縣在13個(gè)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)設(shè)立了養(yǎng)老服務(wù)站，通過配置相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備和供給、連片鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源整合、成立志愿服務(wù)隊(duì)，吸引大學(xué)生、老年志愿者、社工等群體參與養(yǎng)老服務(wù)，推進(jìn)特困失能人員集中照護(hù)和農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)等舉措，高質(zhì)量提升老年人生活質(zhì)量，讓老年人有尊嚴(yán)、有獲得感和歸屬感。
思南縣通過開展醫(yī)護(hù)人員健康送到家門口義診活動(dòng)，組織醫(yī)護(hù)人員下村為65歲以上老人開展免費(fèi)體檢服務(wù)，制定體檢服務(wù)計(jì)劃表，明確體檢人群，細(xì)化責(zé)任分工，讓老人享受老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)的基層公共衛(wèi)生服務(wù)，切實(shí)感受到黨和政府的重視和關(guān)懷。
截至目前，思南縣共為529個(gè)村（社區(qū)）65歲以上老人開展免費(fèi)體檢26178人次。
甘當(dāng)少兒教育“守護(hù)人”
針對(duì)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)搬遷戶適齡兒童上學(xué)難問題和適齡兒童入學(xué)需求，通過新建、改擴(kuò)建安置點(diǎn)配套學(xué)校68所，其中新建、改擴(kuò)建易地扶貧搬遷配套幼兒園38所，總校舍建筑面積15萬平方米，總投入資金4.6億元，爭(zhēng)取到上級(jí)各類建設(shè)資金3.3億元，市、縣級(jí)匹配1.3億元。新增幼兒學(xué)位11970個(gè)，解決就學(xué)人數(shù)8309人。
針對(duì)優(yōu)質(zhì)幼兒園入園難問題，在大力扶持、規(guī)范、引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)民辦園發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施原則，積極推進(jìn)銅仁學(xué)院附屬幼兒園（銅仁市第九幼兒園）、市觀山雅居小區(qū)幼兒園項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大公辦園規(guī)模及幼兒數(shù)量，做大普惠、優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源，有力解決當(dāng)?shù)剡m齡兒童上學(xué)難問題，滿足了該片區(qū)適齡兒童入學(xué)需求和入園難、入園遠(yuǎn)的問題。
各地充分利用“四點(diǎn)半課堂”“愛心媽媽志愿服務(wù)團(tuán)”等現(xiàn)有資源，發(fā)揮最大效用，為學(xué)生提供豐富多彩的課后活動(dòng)，受到了學(xué)生家長(zhǎng)的普遍歡迎，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在課后服務(wù)中有所樂、有所得。（劉廷艷）
