城區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站建設(shè)是2020年貴州省著力辦好的“十件民生實(shí)事”之一，目前，碧江區(qū)總工會(huì)共建成城區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站100個(gè)。為切實(shí)建立起城區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，碧江區(qū)總工會(huì)采取“三強(qiáng)化”工作法，在“建、管、用”上不斷探索，真正把城區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站打造成戶外勞動(dòng)者溫暖的港灣。

強(qiáng)化部門協(xié)作共建。成立了碧江區(qū)總工會(huì)牽頭，區(qū)城管局、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)發(fā)展局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)住建局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌做好戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站的建設(shè)、驗(yàn)收、管理、運(yùn)維等工作，明確相關(guān)各部門的職能職責(zé)。目前，按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)碧江總工會(huì)自建服務(wù)站點(diǎn)21個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）建設(shè)服務(wù)站點(diǎn)21個(gè)，區(qū)城管局建設(shè)服務(wù)站點(diǎn)37個(gè)，區(qū)交通管理局建設(shè)服務(wù)站點(diǎn)6個(gè)，區(qū)供電局、農(nóng)商行、華聯(lián)瑪客等愛心企業(yè)建設(shè)服務(wù)站15個(gè)。

強(qiáng)化分類分級(jí)管理。按照示范型、標(biāo)準(zhǔn)型、普通型分類分級(jí)管理100個(gè)站點(diǎn)。2020年以來該區(qū)共建設(shè)示范型站點(diǎn)5個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)型48個(gè)，普通型47個(gè)。按照“誰建設(shè)、誰管理”的原則，明確具體管理責(zé)任主體和服務(wù)站責(zé)任人，確保服務(wù)站正常開放、設(shè)備設(shè)施功能完好，切實(shí)發(fā)揮服務(wù)作用。同時(shí)，采取“點(diǎn)上月監(jiān)管，面上年檢查”點(diǎn)面結(jié)合的方式加強(qiáng)站點(diǎn)后續(xù)管護(hù)，建立碧江區(qū)總工會(huì)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站“兩級(jí)”管理臺(tái)賬，及時(shí)掌握服務(wù)站的管護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化“6+N”服務(wù)模式。除了解決環(huán)衛(wèi)、建筑、快遞、交警、城管等戶外勞動(dòng)者群體普遍存在的“吃飯有桌椅、渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、輕傷能處理”6大實(shí)際困難和問題，碧江區(qū)總工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，不斷探索服務(wù)職工新途徑，不斷拓展服務(wù)新領(lǐng)域，將100個(gè)服務(wù)站點(diǎn)作為工會(huì)服務(wù)職工的新陣地，因地制宜將宣傳教育、職工維權(quán)、法律咨詢、義診等N項(xiàng)元素融入站點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，關(guān)愛一人，溫暖一城，叫響工會(huì)品牌，擴(kuò)大工會(huì)影響力。